Polityka Cookies

Nasza strona używa cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Wybierz swoje preferencje.

×

Ustawienia plików cookie

Te pliki cookie są wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony.

Te pliki cookie umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji.

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony.

Te pliki cookie pomagają nam dostarczać spersonalizowane reklamy.

Ostraya Utka
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Realizacje
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Realizacje
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Polityka Prywatności

Dowiedz się, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i chronimy Twoją prywatność

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Ostraya Utka ("my", "nas", "nasza firma") zbiera, używa, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej ostraya-utka.com oraz powiązanych usług, aplikacji i narzędzi (łącznie zwanych "Usługami").

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) ("RODO").

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposobu, w jaki będziemy je traktować.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Ostraya Utka Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 123
00-001 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 123 456 789.

Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszych Usług, możemy zbierać, używać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:

Dane identyfikacyjne

Obejmują imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy.

Dane techniczne

Obejmują adres IP, dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaj i wersję wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie używane na urządzeniach, za pomocą których korzystasz z naszej strony internetowej.

Dane profilowe

Obejmują Twoje preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.

Dane o użytkowaniu

Obejmują informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej i usług.

Dane marketingowe i komunikacyjne

Obejmują Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas materiałów marketingowych oraz Twoje preferencje komunikacyjne.

Jak zbieramy Twoje dane

Zbieramy Twoje dane osobowe za pomocą następujących metod:

Bezpośrednie interakcje

Możesz podać nam swoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i finansowe wypełniając formularze lub komunikując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe, które podajesz, gdy:

  • Składasz zapytanie o nasze usługi
  • Zapisujesz się do naszego newslettera
  • Wysyłasz zapytanie przez formularz kontaktowy
  • Bierzesz udział w konkursie, promocji lub ankiecie
  • Przekazujesz nam opinię

Zautomatyzowane technologie lub interakcje

Podczas interakcji z naszą stroną internetową możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach przeglądania i wzorcach. Zbieramy te dane osobowe za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii. Możemy również otrzymywać dane techniczne na Twój temat, jeśli odwiedzasz inne strony internetowe korzystające z naszych plików cookie.

Źródła zewnętrzne

Możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od różnych źródeł zewnętrznych, takich jak:

  • Dane techniczne od dostawców analitycznych
  • Dane kontaktowe od dostawców usług marketingowych

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Będziemy używać Twoich danych osobowych wyłącznie wtedy, gdy pozwala nam na to prawo. Najczęściej będziemy używać Twoich danych osobowych w następujących okolicznościach:

  • Gdy potrzebujemy wykonać umowę, którą zawarliśmy lub zamierzamy zawrzeć z Tobą
  • Gdy jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy i podstawowe prawa nie przeważają nad tymi interesami
  • Gdy musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny
  • Gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu

Poniżej przedstawiamy opis sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać Twoje dane osobowe oraz podstaw prawnych, na których się opieramy:

Komunikacja z Tobą

Możemy wykorzystywać Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, aby odpowiadać na Twoje zapytania, udzielać informacji o naszych usługach oraz informować Cię o zmianach w naszych usługach.

Podstawa prawna: wykonanie umowy z Tobą, nasze uzasadnione interesy (dostarczanie Ci informacji o naszych usługach).

Marketing

Możemy wykorzystywać Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, użytkowe i profilowe, aby dostarczać Ci odpowiednie dla Ciebie treści marketingowe, mierzyć skuteczność reklam oraz zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony i usług.

Podstawa prawna: Twoja zgoda lub nasze uzasadnione interesy (rozwój naszych usług, informowanie o produktach, które mogą Cię zainteresować).

Administracja i bezpieczeństwo

Możemy wykorzystywać Twoje dane techniczne, aby zarządzać naszą stroną internetową, zapewnić jej bezpieczeństwo, rozwiązywać problemy oraz analizować dane w celu ulepszenia naszej strony.

Podstawa prawna: nasze uzasadnione interesy (prowadzenie naszej działalności, świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwo sieci).

Marketing

Staramy się zapewnić Ci wybór dotyczący określonych zastosowań danych osobowych, szczególnie w zakresie marketingu i reklamy.

Oferty promocyjne od nas

Możemy wykorzystywać Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, użytkowe i profilowe, aby określić, co naszym zdaniem może Cię zainteresować lub czego możesz potrzebować. W ten sposób decydujemy, które usługi mogą być dla Ciebie odpowiednie (nazywamy to marketingiem).

Będziesz otrzymywać komunikaty marketingowe od nas, jeśli poprosiłeś o informacje od nas, zakupiłeś usługi od nas, lub jeśli podałeś nam swoje dane podczas udziału w konkursie lub rejestracji w celu promocji i w każdym przypadku nie zrezygnowałeś z otrzymywania takich materiałów marketingowych.

Rezygnacja z komunikacji marketingowej

Możesz poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Ci wiadomości marketingowych w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji zawarty w komunikatach marketingowych, które Ci wysyłamy, lub kontaktując się z nami w dowolnym momencie.

W przypadku rezygnacji z otrzymywania wiadomości marketingowych, nie będzie to miało wpływu na dane osobowe przekazane nam w wyniku zakupu usług, rejestracji gwarancji, korzystania z usług lub innych transakcji.

Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie do odróżniania Cię od innych użytkowników naszej strony. Pomaga nam to zapewnić Ci dobre doświadczenie podczas przeglądania naszej strony oraz umożliwia nam ulepszanie naszej strony.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie, lub aby ostrzegała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, niektóre części naszej strony internetowej mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo.

Więcej informacji o plikach cookie, których używamy, można znaleźć w naszej Polityce Cookies.

Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu
  • Doradcom profesjonalnym, w tym prawnikom, bankom, audytorom i ubezpieczycielom
  • Organom podatkowym, regulacyjnym i innym władzom
  • Partnerom biznesowym, dostawcom i podwykonawcom realizującym umowy z nami

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym usługodawcom na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów, a jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utraceniu, wykorzystaniu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w sposób nieuprawniony, ich modyfikacji lub ujawnieniu. Dodatkowo, ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych tym pracownikom, agentom, wykonawcom i innym stronom trzecim, którzy mają potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Ciebie i odpowiedni organ regulacyjny o naruszeniu, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.

Okres przechowywania danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do spełnienia celów, dla których je zebraliśmy, w tym do celów związanych z wymogami prawnymi, księgowymi lub sprawozdawczymi.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków oraz mające zastosowanie wymogi prawne.

Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych, masz szereg praw związanych z Twoimi danymi osobowymi:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a także uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania danych

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych

Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionych interesów administratora.

Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji

Masz prawo nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli wywołuje ona wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami.

Nie pobieramy opłaty za dostęp do Twoich danych osobowych ani za korzystanie z któregokolwiek z Twoich praw. Możemy jednak pobrać uzasadnioną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzające się lub nadmierne. Alternatywnie, możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w takich okolicznościach.

Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Każdą nową wersję polityki prywatności opublikujemy na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian, powiadomimy Cię o tym fakcie.

Ta polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana dnia 1 listopada 2023 r.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 123 456 789

Adres: ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa

Powrót do strony głównej
Ostraya Utka

Profesjonalne usługi remontowe na terenie całej Polski.

Nawigacja

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Realizacje
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Usługi

  • Układanie płytek
  • Tynkowanie
  • Wylewanie posadzek
  • Kompleksowe remonty

Informacje

  • Polityka prywatności
  • Warunki korzystania
  • Polityka cookies

Newsletter

Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze informacje i promocje.

© 2023 Ostraya Utka. Wszelkie prawa zastrzeżone.